Desde el cierre a la post-venta

Técnicas de cierre de ventas y fidelización que aumentarán tu productividad y desempeño.

Selección y aplicación de técnicas de cierre de ventas que aumentarán tu productividad y desempeño.
Pasos del proceso de ventas.
Estrategias de cierre de ventas.
Estrategias y técnicas para manejar objeciones y cerrar ventas.
Frases para vender que cierran más ventas.
Pasos para la implantación de estrategias clave para el éxito del servicio postventa.
Diseño de un plan de servicio postventa.
Elegir técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción del cliente.
Integración de quejas, necesidades y sugerencias.
Aplicaciones de CRM en los procesos de servicio y atención a clientes.

Docente/Instructor

FORMACCIÓN

Centro de capacitación con metodología propia

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Centro de capacitación con metodología propia

Módulos, unidades y evaluaciones

SECCIONES

Clase 1 (grabación)
Clase 2 (grabación)

Detalles adicionales del curso

Este curso está diseñado para vendedores, asesores comerciales y profesionales que deseen perfeccionar sus técnicas de cierre de ventas y fortalecer la experiencia postventa. A través de herramientas prácticas y estrategias aplicables, aprenderás a incrementar tu productividad comercial, manejar objeciones con éxito y convertir el servicio postventa en una ventaja competitiva.